Conditions générales de Vente

Afin que vous puissiez prendre connaissance des règles qui définissent Douce Hélène, voici tous les éléments nécessaires :

Réservation

  • Pour réserver votre séance (Médecine douce et Massages), vous devrez effectuer un virement PayPal ou CB directement en cliquant sur le lien de la prestation.

Etages

  • Les prestations au-dessus du 2ème étage sans ascenseur ne seront pas assurées. Merci de vous en assurer avant le paiement de votre réservation.

Hygiène

  • Je me réserve le droit d’annuler une prestation dès lors que l’hygiène n’est pas présente Réservez une séance signifie que vous prenez connaissance du fait que vous devez être apte physiquement à la recevoir.
  • Aucun remboursement ne sera effectuer pour cause de manquement à l’hygiène.

Massage

  • Je me réserve le droit d’interrompre toutes prestations de massages, dès lors qu’il a été notifié un comportement verbal ou physique irrespectueux. Le cas échéant, aucun remboursement ne sera réalisé.
  • Tous comportements inapproprié me délivre le droit de vous bannir de ma liste clients

Médecine douce

  • Vous prenez l’entière responsabilité des compositions que VOUS préparez. Il est donc à votre charge de stériliser les instruments ET les contenants avant d’y introduire chaque élément au millilitre près indiqué lors du Bilan personnalisé. Une balance de précision ou des éprouvettes seront nécessaires.

Formation en ligne

  • Le paiement de votre formation vous donne immédiatement accès à votre plate-forme. Vous recevrez un lien vous permettant de vous connecter.
  • Etant donné le fait que votre inscription vous donne une visibilité sur l’ensemble des modules, vous ne pourrez donc pas être remboursés.

Atelier

  • Les ateliers sont gratuit. Merci de vous présenter dès lors que vous effectué une réservation, ou de prévenir 48h à l’avance pour donner la possibilité à une tierce personne de prendre votre place

Annulation

  • Toutes annulations réalisées dans les 48h avant le jour du rendez peut vous être remboursée.
  • Toutes annulations réalisées dans un délai inférieur à 48h ne pourra vous être remboursées.

Merci de votre compréhension

Hélène